Новости

Ассоциация APEX назвала "Аэрофлот" лучшим авиаперевозчиком Европы

22.06.2018

Крупнейшему отечественному перевозчику не было равных в «Премии пассажиров» одновременно в двух номинациях. «Аэрофлот» был отмечен как лучшая глобальная компания Европы и как перевозчик с наиболее комфортабельными креслами. Эта премия имеет один из самых высоких статусов на мировом рынке авиаперевозок. Ее обладателями становятся компании, получившие максимальное число положительных отзывов реальных путешественников, чей маршрут оказался подтвержден.

Все номинанты делятся на три группы в зависимости от характера перевозок – от глобальных игроков до бюджетных авиакомпаний. Среди критериев, используемых пассажирами при оценке сервиса, были качество работы летного состава, комфортность кресел, удовлетворенность питанием на борту и развлечениями, а также наличие wi-fi. На основе сертифицированных отзывов пользователей специалисты ассоциации составляют единый рейтинг.

Американская ассоциация APEX известна системным подходом к исследованию уровня сервиса на авиационном транспорте. Она аккумулирует сеть компаний и специалистов, которые желают поддерживать мировое качество сервиса на всем рынке пассажирских перевозок. Ассоциация столь же авторитетна, как европейское агентство Skytrax, считающееся главным оценщиком участников авиационного рынка по уровню обслуживания. Тем приятнее, что по итогам оценки APEX и Skytrax «Аэрофлот» получит 5 и 4 звезды соответственно.


Последние новости

Турецкой авиакомпании Southwind запретили летать над ЕС из-за связи с Россией 02.04.2024
Авиакомпаниям запретят рассаживать семьи в самолетах 12.02.2024
На рейсах "Аэрофлота" в Стамбул и Гонконг участились кражи денег у пассажиров 12.02.2024
Рейсы в Пекин возобновляются с 28 декабря 06.01.2024
Чечня и Иран создадут совместную авиакомпанию 06.01.2024

Архив новостей