Руководство американского перевозчика пока отложило планы по обмену традиционных ежеквартальных бонусов на розыгрыш призов.
Как рассказал президент United Airlines С. Кирби, у руководства вначале было желание создать более эффективную и интересную программу, но в итоге была неверно оценена реакция на эти меры. Внедрение проекта пока заморожено до момента правильной оценки и принятия решения, куда двигаться дальше.
Ранее была распространена информация о намерении С. Кирби прекратить выплату бонусов, составляющих в среднем 1,2 тыс. долларов в год, а взамен проводить ежеквартальную лотерею автомобилей, турпутевок и денежных призов, самый большой из которых мог составить 100 тыс. долларов. Однако сотрудникам авиакомпании такая инициатива категорически не понравилась. Они написали петицию, под которой подписались более тысячи человек. В ней работники потребовали не вводить розыгрыши призов.
Усиливали негативную реакцию сообщения некоторых конкурентов, например, Virgin America или Southwest Airlines, решивших предоставить сотрудникам дополнительные бонусные выплаты на сумму 1 тыс. долларов.