Китайская авиакомпания Hainan Airlines удостоилась наилучшего отзыва британской Skytrax – всемирно известной консалтинговой компании, занимающейся оценкой деятельности предприятий в сфере воздушного транспорта.
Примечательно, что авиакомпания Hainan Airlines удостаивается наивысшей оценки уже десятый год подряд. Skytrax оценивает авиакомпании на основе опроса пассажиров, учитываются следующие критерии: сайт авиакомпании, удобство онлайн-бронирования билетов, получение посадочного талона по интернету и другие онлайн-услуги, скорость, эффективность регистрации на рейс, посадки на борт, состояние и чистота салона самолета, комфортабельность кресел, развлечения на борту, работа экипажа, качество бортового питания и другое.
Рейтинг Skytrax публикуется уже 20 лет и считается стандартом оценки качества международных авиаперевозок. Согласно этим критериям, на текущий момент только 10 авиакомпаний в мире имеют пять звезд.
“Для авиационного сектора 2020 год оказался особенным. Он принес трудности, с которыми столкнулась и наша компания, – рассказал председатель совета директоров Hainan Airlines Сюй Цзюнь. – С самого начала пандемии мы приняли меры по обеспечению контроля за эпидемиологической ситуацией и предотвращению распространения вируса, чтобы обезопасить пассажиров и экипажи воздушных судов”, – говорится в заявлении, опубликованном на сайте Skytrax.